一、總體情況
根據(jù)中華人民共和國國務院令第711號修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》、國家稅務總局有關制度規(guī)定，啟東市稅務局堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外原則，一如既往依法依規(guī)做好公開工作。
（一）完善政務公開制度
為積極完善規(guī)范政務公開工作制度體系，提升政務公開標準化規(guī)范化水平。啟東市稅務局明確新《條例》，將政務公開各項任務細化分解，強化責任劃分，明確公開事項范圍和標準。加強公文公開屬性管理，從源頭上明確不同公開屬性的內容和界限、公開屬性選擇的流程和職責、公文公開和保密的要求等，進一步規(guī)范文件的公開屬性管理和文件公開工作。
（二）突出政務公開重點
2019年正值減稅降費的重要年，陸續(xù)出臺了各類稅收改革政策和稅收優(yōu)惠政策。啟東市稅務局繼續(xù)圍繞稅收政策執(zhí)行中的熱點、難點問題，選取適用于啟東地方經(jīng)濟發(fā)展的最新稅收政策及時在“中國啟東”政府網(wǎng)站“政府信息公開”欄目進行宣傳發(fā)布，公示公告、政策宣傳解讀等信息共26條，舉辦稅收宣講解讀會二十多個場次，培訓納稅人過萬余人。
（三）強化渠道載體建設
走進“政風行風熱線”直播室，向廣大聽眾介紹了全市稅務系統(tǒng)今年來組織收入、稅收管理改革、依法行政、納稅服務和干部隊伍建設等情況，就網(wǎng)友、聽眾關于稅收政策、辦稅事項等問題進行了耐心細致地回答。嚴格落實服務標準，完善“熱線咨詢、網(wǎng)上咨詢?yōu)橹?，現(xiàn)場咨詢兜底”的一體化咨詢服務體系，狠抓特服號96888747接通率、答復準確率和服務規(guī)范性，實現(xiàn)納稅人咨詢一次性告知。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 |
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信息內容 |
本年新制作數(shù)量 |
本年新公開數(shù)量 |
對外公開總數(shù)量 |
|
規(guī)章 |
0 |
0 |
0 |
|
規(guī)范性文件 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十條第（五）項 |
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信息內容 |
上一年項目數(shù)量 |
本年增/減 |
處理決定數(shù)量 |
|
行政許可 |
4 |
0 |
1528 |
|
其他對外管理服務事項 |
0 |
0 |
22 |
|
第二十條第（六）項 |
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信息內容 |
上一年項目數(shù)量 |
本年增/減 |
處理決定數(shù)量 |
|
行政處罰 |
4 |
0 |
1703 |
|
行政強制 |
2 |
0 |
0 |
|
第二十條第（八）項 |
||||
信息內容 |
上一年項目數(shù)量 |
本年增/減 |
||
行政事業(yè)性收費 |
0 |
0 |
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第二十條第（九）項 |
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信息內容 |
采購項目數(shù)量 |
采購總金額 |
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政府集中采購 |
7 |
329.6萬元 |
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
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商業(yè)企業(yè) |
科研機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 |
2 |
2 |
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二、上年結轉政府信息公開申請數(shù)量 |
0 |
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
0 |
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（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
0 |
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
0 |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 |
0 |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
0 |
||||||||
4.保護第三方合法權益 |
0 |
||||||||
5.屬于三類內部事務信息 |
0 |
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6.屬于四類過程性信息 |
0 |
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
0 |
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8.屬于行政查詢事項 |
√ |
0 |
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
0 |
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
0 |
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3.補正后申請內容仍不明確 |
0 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
0 |
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2.重復申請 |
0 |
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3.要求提供公開出版物 |
0 |
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4.無正當理由大量反復申請 |
0 |
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 |
0 |
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（六）其他處理 |
0 |
0 |
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（七）總計 |
2 |
2 |
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四、結轉下年度繼續(xù)辦理 |
0 |
0 |
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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
行政復議 |
行政訴訟 |
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
未經(jīng)復議直接起訴 |
復議后起訴 |
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問題及改進情況
2020年，啟東市稅務局將繼續(xù)深入貫徹落實黨中央、國務院關于全面推進政務公開工作的系列部署要求，緊扣重大稅收政策和人民群眾關注需求，堅持問題導向，持續(xù)完善政務公開工作制度，豐富政務公開形式和內容，加強政策解讀，積極回應關切，不斷提升政務公開工作水平。一是進一步加強政務公開制度建設。新修訂的條例發(fā)布實施后，及時調整完善相關配套文件措施，嚴格落實各項規(guī)定，做好銜接過渡工作。二是進一步加強政務公開標準化規(guī)范化。公開信息發(fā)布的及時性和準確性等方面還有待加強，持續(xù)提升基層稅務機關政務公開標準化規(guī)范化水平。三是進一步加強政務公開干部隊伍建設。進一步配齊配強政務公開工作力量，理順工作職責，加強教育培訓，不斷提升政府信息公開工作水平，積極借鑒先進單位的做法和經(jīng)驗，不斷提升政府信息公開的質量，取得令社會各界更滿意的效果。
六、其他需要報告的事項
無。